Szervizprogramok üzemeltetése, értékesítése, törvényes működésük folyamatos biztosítása.
A megvásárolt, telepített programot testre szabjuk bizonyos ideig (megegyezés szerint), majd igény szerint fejesztjük tovább. Ezek az igények lehetnek a technológiák fejlődése által generált igények, lehetnek a tulajdonosok újabb elvárásai, vagy egy esetleges hálózathoz, franchise-hoz csatlakozva egyéni elszámolások, nyomtatványok arculatának megfeleltetése.